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お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESS、JCB) 、Apple Pay、Google Pay、Shop Payよりお選びいただけます。



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ご注文完了後、7-14日ほどで発送いたします。
 
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北海道、四国、九州 、関東、東北、北陸、中部、近畿、中国地方 ：930円
沖縄 ： 1,370円
島しょ部：別途お問合せください





商品の返品・交換・キャンセルについて

交換・返品について
当社の責任による商品の不良・破損等があった場合のみ交換・返品をお受けいたします。
交換・返品をご希望のお客様は、商品到着後、7日以内に交換・返品希望の旨をお問い合わせフォームよりお知らせください。次のような場合は交換・返品をお受けできません。

  1. 書籍、保温ポット、食品（弊社の責任による不良はこの限りではありません）
  2. 商品到着後、7日以上が経過した場合
  3. 一度ご使用・ご着用になった商品
  4. Tシャツのサイズ交換
  5. お客様のもとで商品に破損や傷が生じた場合
  6. 商品パッケージや付属品が紛失・破損した場合

事前のご連絡なく返送された場合は交換・返品はお受付致しかねます。
また、返品（交換）サービスは、1回の注文につき1回のみとなります。

 
返品時の商品代金について
クレジットカードでお支払いのお客様の場合は、カード会社や銀行との事務処理上、お客様の口座からいったん商品代金をお引き落としの後、振込みによる返金とさせていただく場合がございます。
返品にかかる送料は当社が負担します。
 

キャンセルについて
商品発送前にご連絡いただいた場合、ご注文のキャンセルを受け付けます。
お問い合わせフォームよりご連絡ください。





よくあるご質問

商品について

欲しい商品が売り切れています。再入荷はいつですか？
商品は生産出来次第入荷します。海外からの輸入品もありますので、各商品の製造工程や海外からの輸送日程は不確定なため、再入荷を保証することは出来かねます。
商品の予約・大量購入はできますか？
商品のお取り寄せは承っておりません。大量購入をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
転売目的の購入を禁止いたします。転売や営利を目的とした購入、個人・団体による繰り返しの購入が確認された場合、販売をお断りすることがございます。
届いた商品とイメージ画像の色味が異なっていました
本サイトに掲載されている画像はイメージ画像です。お使いのモニターや端末の設定、お部屋の照明等により実際の商品と色味が多少異なる場合がございます。



ご注文について

注文した後で、支払い方法や注文內容の変更・キャンセルをしたい
ご注文確定後のお支払方法の変更はできませんので、十分ご確認の上、ご注文ください。
ご注文內容のキャンセルについて、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
注文ができたらどうか確認はできる？
注文確認のメールは届かない
ご注文確認メールを、自動配信メールにてお送りしております。
ご注文が完了していてメールが届かない場合は、下記の原因がございます。
①ご登録のメールアドレスに誤りがある
②迷惑メール設定にて受信ができていない
迷惑メール対策の影響などによりご自身で設定をされていない場合でも、
自動的に迷惑メールのフォルダに振り分けられていたり、
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今後、スムーズに受信できるよう、ドメイン指定受信および、
「メールアドレスの受信許可設定」にて、「@abigart.com」の受信設定をお願いいたします。
※ご注文確認メールの再送はいたしかねますので、ご了承ください。
また、ご注文確認メールが届かない場合には、
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「購入履歴」より、ご注文状況がご確認いただけます。
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お届けについて

配達日や時間の指定はできる？
商品によって出荷にお時間をいただく場合がございますので、配達日や時間の指定は出来かねます。ご了承ください。
海外への届けることはできる？
海外への届ける方法と送料について、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品はどれくらいで届く？
通常お申し込みから1-2週間程度で、ご指定の住所へ商品をお届けいたします。入荷待ち・追加生産中の商品など、商品によってはさらにお時間をいただく場合があります。詳しくは商品紹介ページにてご確認ください。

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